Paiement et expédition

Informations de paiement

Nous acceptons uniquement les paiements en dollars canadiens et provenant de banques canadiennes. Nous acceptons les cartes Visa, Mastercard, American Express, PayPal, Shop Pay, Apple Pay et Google Pay. Une fois votre commande finalisée, le montant total sera débité de votre compte.

Si vous payez par carte de débit, votre achat autorisera le prélèvement immédiat des fonds sur votre compte.

Les taxes applicables seront créditées pour les retours ou les échanges.

Informations sur l'expédition

Nous expédions toutes les commandes par Postes Canada afin d'assurer une livraison fiable. En cas de grève de Postes Canada, nous utiliserons Canpar comme principal partenaire de livraison. Si Canpar est incapable de livrer à votre adresse ou dans un délai raisonnable, votre commande pourrait être annulée et vous serez intégralement remboursé selon votre mode de paiement initial. Veuillez noter que, durant cette période, nous ne pouvons pas effectuer de livraison aux boîtes postales ni dans certaines régions éloignées.

Calendrier des jours fériés

En raison des jours fériés du Québec et des inventaires, l'entrepôt Samuel Hubbard sera fermé :

Les commandes passées ces jours-là seront traitées et expédiées le jour ouvrable suivant. Nous vous remercions de votre compréhension.

Samuel Hubbard ne peut garantir les dates de livraison de Postes Canada, car tous les retards d'expédition, y compris ceux liés aux conditions météorologiques ou à des situations imprévues, sont hors de notre contrôle.